Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğ Gelen Pideye Telafi Sunulmadı, Mağdur Edildim

15 Aralık 2025 18:33265

15.12.2025 tarihinde saat 16:51 civarında Canpark AVM’de bulunan Pidem şubesinden tavuklu Pidem menü satın aldım. Ödemeyi 195 TL olarak kartla yaptım. Ancak önüme gelen tavuklu pidenin Eti çiğ çıktı.

Durumu hemen oradaki yetkililere ilettim, pidenin çiğ olduğunu açıkça göstermeme rağmen bana sadece peynirli pide verebileceklerini, bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Ne paramın iadesi, ne de düzgün bir telafi sunulmadı.

Bu süreçte hem mağdur oldum, hem de mahcup edildim, üstelik ödediğim para da boşa gitti ve yemeğimi yiyemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 13:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

17 Aralık 2025 11:34

Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.

18 Aralık 2025 10:34

Merhaba, Numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuksuz Tavuklu Pide Ve Kötü Lezzet Deneyimi

29 Ekim 2025 12:35581

28 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Park AVM Pidem şubesinden iki adet pide siparişi verdim, tavuklu pideden oluşuyordu. Anca...

Tavuksuz Tavuklu Pide Ve Kötü Lezzet Deneyimi

Pidem Şubesinde İlgisiz Personel Ve Kötü Ürün Kalitesiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

12 Aralık 2025 23:15816

12.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Ankamall AVM içindeki Pidem şubesinden sipariş verdim. Kasadaki görevli, benim...

5
Çözüldü

Pidem Şubesinde Eksik Ve Yanıltıcı Ürün İçeriği, İlgisiz Personel Yaklaşımı

20 Kasım 2025 14:34579

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki Pidem şubesinde restoranda ka...

Pidem Şubesinde Eksik Ve Yanıltıcı Ürün İçeriği, İlgisiz Personel Yaklaşımı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Çiğ Lahmacun

Pidem RestaurantÇiğ Lahmacun

Profil fotoğrafı
Ramazan
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Pidem RestaurantKünefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Pidem RestaurantPidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

Pidem RestaurantNeden Ama Ya😔

Profil fotoğrafı
Komedi