Balıkesir Pidem Şubesinde Çiğ Lahmacun Ve Saygısız Hizmet

Balıkesir 10 Burda AVM’deki Pidem şubesine uzun süredir çalışanların keyifsiz ve isteksiz tavırlarından dolayı gitmek istemiyorduk, ancak lahmacununu sevdiğimiz için bugün bir şans daha verelim dedik ve restoranda oturup yedik. Yaklaşık bir saat önce yaptığımız bu ziyaret, Pidem’e karşı son güvenimizi de tamamen bitirdi.

Servis edilen ürünlerde hamurlar ya çiğ kalmış ya da kenarları yanık halde, özensiz bir şekilde önümüze getirildi. Özellikle lahmacunun üzerindeki kıymanın pişmediğini açıkça gördüğüm için, rica ederek kıymanın biraz daha pişirilmesini istedim. Bu son derece doğal isteğime karşı çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları, sanki kendilerine hakaret etmişim gibi, son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.

Hem ürün kalitesinin bu kadar düşmesi hem de çalışanların bu kadar keyifsiz, isteksiz ve huysuz davranması kabul edilemez. 330 TL ödeyip çiğ ve özensiz ürünlerle, bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak müşteriyi tamamen kaybetmeye yetecek bir durumdur. Pidem’in Balıkesir 10 Burda AVM şubesindeki çalışanlarına ve mutfak disiplinine acilen çekidüzen verilmesini, ürünlerin düzgün pişirilip özenli sunulmasını ve müşteriye saygılı bir yaklaşım sağlanmasını bekliyorum.