Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ankara Armada Pidem Çok Kötü Hizmet Veriyor Ya Da Hiç Veremiyor

9 Mart 2024 17:291.090

9.3.2024 tarihinde Ankara Armada'daki Pidem'den bir çorba sipariş ettim. Bir süre beklememe rağmen ilgilenmediklerini fark edince tekrar hatırlattım. Aldıktan sonra ekmeği istedim. Üç-dört dakika sonra çıkacak dediler. Ben bu arada yemeği bitirdim, beş dakikadan fazla süre geçmişti. Tekrar gidip ekmeğin durumunu sordum. Görevli, hiçbir cevap vermeden içeridekilere baktı. Tekrar ne olduğunu sordum. 'Söyledim ama atmamışlar' dedi. Ben de daha fazla bekleyemeyeceğim için oradan ayrıldım. Son derece kayıtsız ve ilgisiz bir şekilde hizmet veriyorlar.

Gelişme

3 Mayıs 2024 22:26

6.4.2024'te Ankara Armada Pidem restoranda bir yemek siparişi verdim ve ücretin maxi puanlardan çekilmesini talep ettim. Kasiyer bey bana bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben de daha önce kasiyerde bulunan iki tane hanım tarafından pek çok defa çekilebildiğini söyledim. Bunun üzerine kasiyer ekranda biraz baktıktan sonra yine bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben de yine ısrar ettim ve kendilerinin bilmediğini, doğrusunu öğrenmeleri gerektiğini söyledim. Bu kez yanında restoranın müdürü olduğunu şahıs da vardı. O da kasiyeri destekledi ve böyle bir şeyin olamayacağını söyledi. Ben de o zaman daha önce nasıl çekildi diye sordum. O da bilmiyorum, çekilemez dedi. Yani, yalan söylediğimi ima etti. Eklediğim belgede de görüleceği üzere 1 mayısta aynı restoranda bulunan bir hanım tarafından maxi puan kullanılarak ödeme yapılmıştır. O belge bir kanıttır. Aynı hanım daha önce de maxi puan ödemelerini yapabildiğini söyledi. Müdür pozisyonundaki bir kişi itirazda bulunmadan önce araştırmalıydı.

9 Mart 2024 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

Deniz
11 Mart 2024 11:30

Telefon edildi ilgilendiler.

Yorumlar

18 Eylül 2025 15:30

Çalışan kasaya bakan hanımefendi çok ters ve somurtan bir suratla davranıyor.

Benzer Şikayetler

1

Restoranda Müşteriye Bağıran Personel Ve Kaba Hizmet

5 Haziran 2025 14:56841

Konu: Akyaka AVM Pidem restoranında yaşanan olumsuz müşteri deneyimi ve personel davranışı hakkında şikayet. Pidem Genel...

1 Yorum

Pidem Restaurant Ürünün Olmaması Ve Ürünün Pişirilmemiş Olması

23 Eylül 2023 11:01811

Merhabalar 23.09.2023 tarihinde saat 10.30 İstanbul Akasya AVM Pidem restorana geldik çorba ve pide siparişi vermek iste...

Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Eksik Ürün Sorunu

4 Aralık 2024 11:39803

Beylikdüzü Marmara Park Pidem firmasında 04.11.2024 tarihinde saat 11:13'te çorba siparişi vermek için kız arkadaşımla k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Pidem RestaurantKünefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Pidem RestaurantPidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

Pidem RestaurantNeden Ama Ya😔

Profil fotoğrafı
Komedi
Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Pidem RestaurantLahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Profil fotoğrafı
Hamit

Öne ÇıkanKonular