PicsArt Onayım Olmadan Yapılan Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

Piscart uygulamasına ait bir abonelik için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 999,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. 07.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 00:00 civarında Axess kredi kartımdan bu tutarın tahsil edildiğini gördüm ve bu abonelikle ilgili daha önce herhangi bir bilgi, onay maili ya da uygulama içi bilgilendirme almadım.

Durumu fark eder etmez aboneliği iptal etmeye çalıştım, uygulama üzerinden tüm adımları denedim, bankamla görüştüm ve gerekli tüm kanallardan destek almaya çalıştım; ancak sorunum çözülmedi ve ücret tarafıma iade edilmedi.

Hiçbir açık onayım olmadan alınan bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve adıma görünen bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.