PicsArt Deneme Sonrası İzinsiz Yıllık Abonelik Ve 500 TL Çekimi Mağduriyeti
PicsArt uygulamasında 1 haftalık deneme sürecini kullanmak istemiştim, sonrasında kesinlikle yıllık abonelik düşünmüyordum. Ancak deneme sürem bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün saat 15.14’te kartımdan yaklaşık 500 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Oysa deneme süresi bitmeden önce bilgilendirme yapılacağı özellikle belirtilmişti.
Herhangi bir uyarı, e-posta ya da bildirim almadan, otomatik olarak yıllık aboneliğe geçirilmiş olmam ve hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşlem, Apple hesabım üzerinden ve o*************@gmail.com e-posta adresimle ilişkili hesabımdan gerçekleşmiştir.
PicsArt ve ilgili Apple tarafının, iznim olmadan çekilen bu yıllık aboneliği derhal iptal etmesini ve kartımdan tahsil edilen yaklaşık 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bir hafta önce saat 20.00 civarlarında 1 haftalık deneme sürecine girmiştim fakat bu 1 hafta geçmeden önce param çekilmiştir.







