Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

30.10.2025 tarihinde saat 15:57’de Samsun Piazza Avm Boyner mağazasında kasada ödeme yaparken, telefonuma SMS ile bir şifre gönderildi. Neden gönderildiğini sorduğumda, kasiyer (sarı uzun saçlı) bu işlemin üye olup olmadığımızı kontrol etmek için sistem tarafından otomatik olarak yapıldığını söyledi. Ancak daha sonra gelen mesajda, telefon numaramın üçüncü kişilerle paylaşılmasına yönelik bir izin mesajı olduğunu fark ettim.
Bizim rızamız ve bilgimiz olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan kişisel bilgilerimizin paylaşılmasına izin verilmiş olması yasal değildir. Bu durumun ardından mağaza ile iletişime geçtik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili olarak savcılığa başvuruda bulunacağım.
İlgili işlemde 4646,34 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Kişisel verilerimin silinmesini ve numaramın kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.
Özge Hanım merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.





