to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Phone Hospital şubesinde Samsung s25 Ultra model telefonum için komple kaplama kılıf hizmeti aldım. İşlem sırasında uzun süre bekletildim ve kılıf kaplaması parça parça yapıldı, bunun sebebinin güncelleme gelmemesi olduğu bana işlem başladıktan sonra söylendi. 1600 TL ödediğim bu kılıf, sadece 3 ay sonra atmaya başladı ve şu anda telefonumun arka kısmında kılıf tamamen kalktı.
Sorunla ilgili olarak tekrar mağazaya gittiğimde, bana yalnızca “tozlandığı için böyle olduğu ve 3 ayda bir bu durumun yaşanabileceği” söylendi. Herhangi bir garanti verilmemişti ancak dayanıklı olduğu belirtilmişti. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ödediğim ücret dışında başka bir ücret talep edilmedi.
Telefonumun arka kısmındaki kılıfın yeniden ve ücretsiz olarak kaplanmasını talep ediyorum.
Marmara Park Phone Hospital şubesinde telefonuma 360 derece kaplama yaptırdım ve bu işlem için 1200₺ kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak kaplama işlemi yapıldıktan sadece bir hafta sonra kaplamada kalkma sorunu oluştu. Sorunu fark ettiğimde telefonu tekrar şubeye götürdüm, müdür ve çalışanlarla görüşt...
Bugün Marmara Park Phone Hospital mağazasında telefonuma seramik olduğu söylenerek ekran koruyucu taktırdım. 500 TL ödeme yaptım, ödemeyi nakit olarak aldılar ve herhangi bir fiş ya da garanti belgesi vermediler. Ekran koruyucunun seramik olmadığı ve kısa sürede çizildiği ortaya çıktı. Ürünün arkası...
10 Şubat 2025 tarihinde Beylikdüzü, Barış Mahallesi Enver Adakan Caddesi Peyami Sefa Sokak s*** AVM No:** adresindeki huzurluapple.com servisinde Samsung S23 Ultra cihazım için ekran değişimi hizmeti aldım. Firma, ekran ve bataryanın komple çerçeveyle birlikte değişeceğini belirtmişti; ancak sadece ...
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu, ilk günden beri yaşadığım şarj olmama sorunu nedeniyle 08.10.2025 tarihinde Pendik İstanbul Samsung KVK servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında işlem gördü ve 08.16.2025 tarihinde tarafıma “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak, telefonu aldıkt...
09.08.2025 tarihinde, İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisinde 2502421502 form numarasıyla Samsung S24 model cep telefonumu servise verdim. Telefonumu alalı henüz 1 yıl bile olmamışken, akşam sağlam bıraktığım cihazı sabah ekranı tamamen kapalı ve görüntüsüz şekilde buldum. Telefonu düşürmedi...
Yorumlar