Philips Tıraş Makinesi Garanti Sonrası Parça Bulunamıyor Ve Servis Erişimi Sorunu

Merhaba, MG5740 Philips A00390 Supply Unit 1817/A tıraş makinesi aldım. Gürültülü bir şekilde, garantisi bitene kadar kullandım. Gürültünün sebebi, dış kabının birleştiği yerdeki tırnağın tutmamasıydı ve bu konuda muhatap bulamadım. Nihayetinde garanti bitti, üzerinden 6 ay geçmeden bu sefer düzleştirici kesici dişlerin sağa sola gittiği zaman çeken yaylar kırıldı. Ürününüzün kullanımı garanti süresiyle mi sınırlı? Yedek parça neden bulunmuyor? İnternette yazılı olan servisler gerçek değil mi? Sitenize yönlendiriliyoruz ancak philips.com.tr sitesinde bizim ulaşabileceğimiz alan pasif. Bu nedenle markanızı tercih ettiğim için pişman oldum. En azından ucuz bir ürün alıp bozulunca atardım; şimdi sizin ürünü de atmak zorundayım. Farkı yok. Cevap bekliyorum.