to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıl önce Philips marka şarjlı dik süpürge aldım. 1 yıl garantiyi uzatarak batarya değişimi için kasko yaptırdım. Bana ürünü satarken bataryada sorun çıkarsa bu kasko ile batarya değişimi yapılacağını söylediler. Ancak ürünü geçen hafta batarya değişimi için gönderdiğimde değiştirilmeden geri geldiğini öğrendim. Değiştirilmeme sebebi "Üretim Hatası Olmaması" imiş. Kaskonun amacı arıza olunca tamir etmektir ama boşa para vermişiz. Mağazadan yeniden işlem açtırarak ürünü gönderdim. Eğer yine batarya değiştirmeden gönderirlerse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Media Markt'tan Philips 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldık. Süpürge, 2 hafta sonra motor ve boru bağlantı kısmından kırıldı. Cihaza Media Markt tarafından kasko yapıldı. Ek ücret karşılığında sorunu gidermek için mağazaya gittik, ancak kullanıcı kaynaklı olduğu ifade edildi ve arızanın sorumlulu...
Media Markt'tan Philips marka 7000 serisi dik süpürge aldık. 16000 liraya iki ay sonra batarya boş arızası verdi. Süpürürken de sürekli yerinden çıkıyordu garantiye yolladık pert oldu dediler. Artı beş yıl kasko diye uzatım yaptığımız halde ürünün yerini yollamadılar. Ayrıca yüzde 70 parasını sadece...
Media Markt'tan yaklaşık dört yıl önce Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında görevli, uzatılmış garanti yaptırmamın faydalı olacağını belirtti. Bunun üzerine beş yıl uzatılmış garanti teklifini kabul ettim. Süpürgenin voltaj dalgalanması olduğu için arıza kaydı oluşturarak M...
28.05.2022 tarihinde Metropol AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Philips dikey süpürge için 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigorta poliçesi aldım. Poliçeyi satan yetkili, 3 yıl sonra garanti kapsamında pil değişimi yapabileceğimi söyledi. Pil değişimi için aradığımda ise kapsa...
Geçen sene aldığım Philips marka dik süpürgede benden üstüne sigorta parası alarak her türlü tamirat tadilatta ücret talep edilmeyecek dendi. Süpürgenin parçası kırıldı ama bana 1 yıllık kaskodan bahsediliyor şimdi. Yalan söyleyerek mi ürün satmaya çalışıyorlar
Yorumlar