Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7000 Serisi Tıraş Makinesi Arızası Ve Servisin Yapamaması

19 Ocak 2024 19:247.579

Yaklaşık 5-6 ay önce satın aldığım Philips 7000 serisi ıslak/kuru tıraş makinesi, belli bir süre sonra çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Cihazı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim ve orada bataryası değiştirildi. 

Ürün servisten geldiğinde denedim ve çalıştığını gördüm; ancak büyük başlık dışında diğer tüm başlıklar gürültü yapıyordu. Tekrar servise gönderdim ve servis yetkilileri bunun normal olduğunu, yeni bir üründe de aynı sesin olduğunu ve herhangi bir sorun bulunmadığını ifade ettiler. Büyük başlıkta ses yapmamasının sebebini sorduğumda ise bir açıklama yapamadılar. 

Değişim talebinde bulundum ancak böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Makine dört başlıkta da çok yüksek bir sesle cızırdıyor ve Philips servisi tarafından mağdur edildim. Şimdi ürünü alır almaz direkt olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı planlıyorum. Bakalım ürün normal mi yoksa anormal mi, göreceğiz.

Hasan
10 Şubat 2024 22:44

Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yaptım en kısa zamanda sonuçlanır hakem heyetinden geldikten sonra ürünü denedim çalışmıyor şarjda olmuyor yine aynı sorunu verdi bekliyorum sonucu

Hasan
27 Mayıs 2024 13:58

Hakem Heyeti sonucu geldi ayıplı mal olduğuna dair karar çıktı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Tıraş Makinesi Bıçakları Kesmiyor Ve Tahriş Ediyor

9 Şubat 2025 17:375.384

11 Kasım 2024 tarihinde yaygın kullanılan bir e-ticaret sitesinden Philips 5000 Series S5887/10 model tıraş makinesi sat...

Philips Tıraş Makinesi Bıçakları Kesmiyor Ve Tahriş Ediyor
1 Destek

Philips Yetkili Servis Mağduriyeti: Tıraş Makinelerinin Tamir Sorunu

16 Ocak 2025 02:495.933

Avrupa'dan dönerken iki tane Philips oneblade Pro tıraş makinesi aldım. Geldiğimde kullanmak istedim ve bir tanesi o and...

Philips Tıraş Makinesi Güç Ve Keskinlik Sorunu

15 Şubat 2025 12:442.727

Philips sitesinden almış olduğum ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi tıraş makinesi, aşırı güçsüz. Sakallarımı keserken bile ...

Philips Tıraş Makinesi Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

20 Mayıs 2025 13:02938

Uzatılmış garantisi hâlâ devam eden Philips tıraş makinelerimi, müşteri iletişim merkezini arayarak garantiye bıraktım. ...

2 Destek

Philips Saç Kesme Makinesi Hayal Kırıklığı

15 Mart 2025 12:521.851

Temmuz 2024'te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips marka saç kesme makinemi saç ve sakalımı keserken çekiyor. Şikayeti...

Philips Saç Kesme Makinesi Hayal Kırıklığı
Philips Saç Kesme Makinesi Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kullanılmış Ürün Göndermişler

PhilipsKullanılmış Ürün Göndermişler

Profil fotoğrafı
Ümit
Philips Epilatör Bozuldu

Philips EpilatörBozuldu

Profil fotoğrafı
Leyla
Philips 'Damlatmaz Bardak' Damlatıyor!

Philips'Damlatmaz Bardak' Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Bahar
Philips Lumea Arızası

Philips LumeaArızası

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Lazer Makinesi Tutukluluk Ve Isınma Sorunu

Philips LazerMakinesi Tutukluluk Ve Isınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hazar
Philips Avent Garanti Kapsamına Alınmıyor!

Philips AventGaranti Kapsamına Alınmıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular