to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitimine 10 Gün Kaldı Servis Sonrası Tıraş Makinesi Çalışmaz
Philips ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi mg7950/15 tıraş makinemi 17 Eylül’de Philips Bakırköy şubesindeki yetkili servise, yalnızca şarjdan sonra üzerindeki ışık sönmediği için teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde tamamen çalışır durumdaydı, sadece ışığın sönmemesi problemi vardı ve garantimin bitmesine henüz 10 gün bulunuyordu.
Servis fişimde kayıt numarası 3341720260917005 olarak yer alıyor. Bugün ürünü servisten teslim aldığımda ise cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Ne şarj alıyor ne de açılıyor, tamamen kullanılamaz halde. Çalışır durumda verdiğim tıraş makinesinin bu şekilde bozuk halde geri dönmesi, hatta sanki ya cihazın bozulduğu ya da bana başka bir makine verildiği izlenimini uyandırması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yıllardır Philips’in hem kişisel bakım hem de ev ürünlerini kullanan ve bugüne kadar memnuniyetle tercih eden bir müşteriyim. Ancak bu yaşadığım servis süreci ve ürünün garanti bitimine birkaç gün kala bu hale gelmiş olması beni hiç memnun etmedi. Ürünün hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tıraş makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Philips makinemin tamir olmasımı günlerce bekledim ve saatlerdir denedim ve vaktimde boşa gitti. Mağdur edildim ürünün acilen yenisini talep ediyorum
Philips tıraş  makinem başka bir makineyle de değiştirilmiş olabilir bozuk makineyle ben teslim ettiğimde içerisi temizdi çünkü içinde kıl falan yoktu bunlar sanırım tamir etmeyi bilmiyor çünkü vidaları falan da saçma salak açmışlar bir garip benim makinem bile olmayabilir ürünü kesinlikle yenisini talep ediyorum en hızlı şekilde aksiyon alınsın ben mağdur edildim
