Yetkili Servis Randevusu Alınamıyor, Garanti Hakkı Tehlikede

Philips marka televizyonumun kurulumu için 25 Eylül’den bu yana Hatay Antakya’daki yetkili servisten randevu bekliyorum. Haftalardır aramama rağmen yetkili servis telefonlara cevap vermiyor. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar aynı servis numarasına yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Televizyonumu kendim kurmam halinde garanti hakkımın iptal olacağı belirtiliyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun ücretsiz ve garanti kapsamında olduğuna dair belgelerim mevcut. Tek beklentim, kurulumun en kısa sürede yapılması ve garanti hakkımın korunmasıdır.

















