Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Kullanılamıyor ve Servis Ücreti Talebi

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Kullanılamıyor ve Servis Ücreti Talebi
profile
18 Temmuz 2025 16:47
1.875

Philips TV yazılım güncellemesini sonrası açılmıyor.
Sistem güncelleme yaptıktan sonra TV de Philips logosu çıktı ve öyle kaldı. TV hiç açılmıyor. Fişi çektim bekledim tekrar açtım ama sonuç değişmedi ne yapılabilir. Bu son gelen güncellemeye kadar televizyon sorunsuz çalışıyordu. Şuan televizyonu kullanamıyorum. Servis ve Philips iletişim merkezi ile görüştüm sorunun yazılımdan kaynaklandığını söylediler. Ancak sorunun giderilmesi için servis ve tamir ücreti olduğunu onu da garanti bittiği için benden talep edeceklerini söylediler. Philips benden habersiz bir yazılım yüklemesi yapıyor ve televizyonu kullanılamaz hale getiriyor. Sonrada tamir için tekrar benden para talep ediyor. Bunun TCK da karşılığı vardır. Bu sorunu bir an önce çözmezseniz hakkınızda suç duyurusunda bulunacağımı ve servis ücreti içinde ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılmıyor, Müşteri Destek Çözüm Sunmuyor

profile
10 Temmuz 2025 21:08
2.433
Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Açılmıyor, Müşteri Destek Çözüm Sunmuyor
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Kullanılamıyor

profile
10 Temmuz 2025 18:46
1.857

Yazılım Güncellemesi Sonrası Philips TV Açılmıyor: Çözüm Bekliyorum

profile
Yılmaz
09 Temmuz 2025 22:46
1.932

Güncelleme Sonrası Çalışmayan TV Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Yağız
21 Temmuz 2025 19:29
1.915
guncelleme-sonrasi-calismayan-tv-ve-haksiz-servis-ucreti-2.pdf
guncelleme-sonrasi-calismayan-tv-ve-haksiz-servis-ucreti-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Kapanma Açılmama Şikayeti

profile
26 Nisan 2024 10:56
1.349
Benzer Şikayet Yaz