to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Philips 50PUS8807 Dirty Screen Effect, Kirli Ekran Etkisi Problemi
2 hafta önce kurulumu yapılan Philips 50PUS8807 marka 4K UHD TV'de Dirty Screen Effect yani Kirli Ekran Etkisi Problemi yaşıyorum. Ürün kurulduğundan beri bu sorun mevcut. Özellikle futbol maçlarında veya düz renk üzerinde hızlı kamera hareketlerinde çok fazla kendini belli ediyor. Daha düşük segmentte TV'leri de kontrol ettim fakat bu derece de bir dse sorunu yok. Ben sürekli Maç izleyen ve oynayan biri olduğum için aşırı rahatsız edici bir durum. Ben bu TV yi sırf bu sebeple 120hz olduğu için almıştım. Bu seviyede bir TV den beklenmeyecek bir sorun. Lütfen çözüm bulunması istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Ana merkezinizi aradım. Beni Ankara Keçiören Öztürk Elektronik adlı servisinize yönlendirdiler. Servisiniz TV'yi gelip kontrol etmeye bir rapor tutmaya bile tenezzül etmiyor. Benden WhatsApp'tan video istiyorlar atıyorum önce harici cihazdan kaynaklıdır diyorlar. Normal yayın atıyorum bu olmaz demo mod açın diyorlar. Her şeyi yapıyorum sonra da bu durum standart diyorlar. Standart olmadığı bariz her şekilde ortada ekranın her yerinde bu siyah kararmalar mevcut görünüyor. Servisinize gelip bakın çok net anlayacaksınız diyorum. Mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Daha 2 haftalık cihazda sorun var ve kimse ilgilenmiyor bile. Bana derhal bir servis gönderip TV' yi kontrol etmenizi istiyorum rapor tutulmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
