to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS TV Philips 50PUS8508 Maç İzlerken Görüntülerde Bulanıklaşma Sorunu
Philips 50pus8508 maç izlerken ekranda bulanıklar oluşuyor. Servisi aradığımda bunun Philips tarafından hata olarak kabul edilmediğini belirttiler. Görüntü kalitesinin bozulmasına sebep olan bir şey nasıl hata olarak kabul edilemiyor? Urunu alırken böyle bir ayıp bana söylenmedi. Birleşmiş Milletler Evrensel Tüketici Hakları Bildirgesine göre söz konusu üründeki görüntü kalitesi bir tüketici olarak benim temel hakkım ve bu ayıp kronik ise de bana bununla ilgili bilgilendirme yapılmalıydı ama ne satıcı Media Markt ne de ilgili marka Philips'in kurulumunu yapmaya gelen servisi tarafından bana bu durum aktarılmadı. Dolayısıyla bilgilendirilme hakkımda ihlal edildi.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Yazdığım sorunu okumamışsınız bile. Cevapta uygulamanın açılamaması veya yüklenememesi durumunu belirtmişsiniz ki söylediğim konuyla alakası yok. On binlerce lira verip insanların hakkılarını yok saymanız kabul edilemez. Kaldı ki ilgili sorun sizden değil de tedarikçinizden kaynaklanıyor bile olsa bana bu ürünü sizden aldığımız için muhatabımız siz olmalısınız. Akabinde sorun için siz tedarikçiniz ile sorunu gidermek için çözüm üretmelisiniz.
