to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Kurulumunda Gecikme Ve Hasar Sorunu
12/01/2025 günü Forum Bornova Teknosa'dan 65 inç bir TV aldım, 17/01/2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün servis yazdırdım, Philips Bornova servisi 23/01/2025 kurulum için randevu verdiler. Daha önceki TV arıza yaptığı için almıştım, evde TV olmadığı için servise sordum daha önce kuramaz mısınız diye, onlar da kuramayız, buraya getirirseniz kurarız dediler. Ben de kendime ait kamyonete koyup götürdüm, çok dikkatli şekilde 2 kişi olarak götürdük, tarih ertesi gün idi. 18/01/2025 Cumartesi saat 15:45 civarı neyse servis açtı. Kurulum yaptılar, TV çalıştı ama kenarında bulunan sert plastik beyaz şeritleri ve ekranda bulunan filmi çıkarmadılar. Tekrar kutuya düzgün şekilde koydular, ben de o şekilde TV'yi aldım, gene çok dikkatli şekilde eve götürdüm. Eve ayaklı sehpanın üstüne koydum, kenarlarındaki şeritleri ve ekrandaki filmi söktüm, fişe taktım, çalıştırdım. Sol üst köşede 2 cm çapında yarım ay şeklinde bir siyahlık gördüm, 4 saat kadar seyrettik.
Merhaba 2gündür yazıyorum iyi tanıyın diye ülkemizde Philips diye bir marka var Philips denilen bu firma bu müşteri ne diyor sorunu ne bir arayalım sorunu öğrenelim demiyorlar müşteri hizmetlerinin numarasını yazıyorlar oraya da bir eleman koymuşlar hangi firmanın temsilcisi olduğunun farkında değil ne sattıkları ürünü biliyor size yazıyorum diyorum sonuç alamıyorum Hollanda'ya merkezemi yazayım diyorum oraya mı şikayet edeyim diyorum istersen ugandaya yaz diyor şikayet et diyor dalga geçiyor ben anlamadım 37.900 TL verdim 4 saat için mi verdim 4 ay ben borç ödeyeceğim elde var sıfır bozuk televizyon ilgisiz bir firma ben ne yapayım arkadaşlar bir önerisi olan var mı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim bakalım ne olacak bütün sinir sistemi bozdular.
