Philips Smart TV'de Sürekli 'Karıştırılmış Program' Uyarısı Sorunu

Philips 47pfk7109 model Smart televizyonumu yaklaşık bir ay önce ev değiştirdikten sonra yeni binadaki kablolu uydu yayınına bağlamak istedim. Kanalları taratıp kurulumu sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, televizyonu her açtığımda ekranda “Karıştırılmış Program” uyarısı çıkıyor ve yayınları izleyemiyorum.

Yeniden kurulum yapmayı da denedim, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve her açılışta aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşme yapmadım.

Bu konuda, sorunun tam olarak neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceğiyle ilgili net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını; mümkünse uzaktan yönlendirme veya gerekli görülürse servis desteği sağlanmasını rica ediyorum.