Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kaşesi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle TV Arızası Kapsama Alınmadı

profile
19 Şubat 14:15
460

Philips 58pus8507/62 model televizyonumu Mayıs 2024’te Diyarbakır Kayapınar’daki Siemens mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, garanti belgesine kaşe, imza ve tarih basmamış. O dönem bunun problem olacağını bilmediğim için özellikle üzerinde durmadım.

19.02.2026 tarihinde televizyonun ekranında beyaz çizgiler çıkmaya başladı ve yetkili servise başvurduğumda, garanti belgesinde kaşe ve imza olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ayrıca satış yapan mağaza tarafından da fatura hiç kesilmediği için şu an televizyonumda oluşan arıza garanti dışı sayılıyor.

Kurulum için gelen servis personelinin yapması gereken işlemleri eksik yapması ve satış mağazasının da fatura vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm bu eksiklikler firmaya ve yetkili servise ait olmasına rağmen, arızalanan televizyonumun sorumluluğu bana yükleniyor.

Philips’ten, televizyonumun garanti kapsamına alınmasını ve ekranındaki arızanın garanti dahilinde ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

garanti-kasesi-ve-fatura-eksikligi-nedeniyle-tv-arizasi-kapsama-alinmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Onarımı Ve Servis Davranışı Hakkında Şikayet

profile
28 Ağustos 2025 11:26
1.866
1
Mahide sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Philips Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
18 Ekim 2025 13:36
2.688
Aynı Model Philips Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sorunu

Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
19 Eylül 2025 21:22
4.125
Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti
Garanti Biter Bitmez Ciddi Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
17 Kasım 2025 00:30
1.355
Garanti Biter Bitmez Arızalanan Televizyon İçin Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz