Aniden Kararan Ekran Ve Açılmayan Televizyon İçin Acil Yardım Talebi

Philips 47PFL6067K/12 model televizyonumu Bozüyük / Bilecik’te kullanıyorum. Bugün hiçbir sorun yokken bir anda televizyonun ekranı karardı ve tamamen kapandı. Cihazın üzerindeki kırmızı ışık yanmıyor, televizyon hem kendi üzerindeki tuşlardan hem de kumandadan hiçbir şekilde açılmıyor.

Fiş çekip takma ve benzeri birçok deneme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm şu anda garanti kapsamında değil ancak yine de bu kadar ani ve tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Televizyonumun arızasının en kısa sürede incelenmesini, mümkünse ekonomik bir çözüm sunularak onarılmasını ve izlenecek süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu aşamada benim kendi başıma deneyebileceğim, güvenli ve önerilen bir çözüm adımı olup olmadığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.