PHILIPS Ses Sistemleri Philips TAH6506 Kulaklık (Hassaslığın Ve Kırılganlığın Mükemmel Hali)

Philips Tah6506 modeli kulaklık. 29 Mart 2024 tarihinde Beymen Online mağazasından alındı (kız arkadaşımın doğum günü hediyesi). Üçüncü kullanımımda kafa bandının iç tarafında fotoğrafını attığım gibi çatlayıp kırılmalar oldu. Kulaklıksız kalmamak adına ve 'genellikle kırılmalarda hemen suç müşteriye atıldığı için' süreçle uğraşmayıp bu haliyle kullanmaya devam ettim. Bu arada bu kulaklık şu an şikayette bulunduğum tarihe kadar 3 küsur ayda 30 defa ancak kullanılmıştır, o da 1-2 saat iş çıkışlarında müzik dinlemek için. Artık canıma tak eden durum da 2 gün önce kulaklığı kafamdan boynuma indirirken sol kulaklığın işlevsel olsun diye yapılan o dönüş sağlayan kısmı kırıldı. 2-3 aylık doğru düzgün kullanılmamış bir kulaklıktan aldığım performans gerçekten markaya olan güvenimi o kadar tazeledi ki! Camın bile esneklik payı daha yüksektir. Galiba dünyanın en hassas, narin ve kırılgan kafa üstü kulaklığını üretmeyi başarmışsınız. Ek olarak bugün gittiğim yetkili serviste 'ya abi kırılmada kullanıcı hatası denip olumsuz döner yapacak bir şey yok' denmesi, mükemmel yönlendirici servis anlayışı beni benden aldı. Ben belgelerimi toparlarım, kargoya veririm, servise bırakırım, ama yok bilmem kaç iş günü adı altında oyalanıp, böyle yanından bile geçilmeyecek bir ürün için olumsuz yanıt almayı beklemek gibi bir çabam yok. Müşteri olarak zayıf, kalitesiz bir malzemeye indirimde '3000 TL' ödeyip ki indirimdeki fiyatı bu, daha fazla mağdur edilmek istemiyorum aradaki prosedürlerle. Öncelikle boş olmayan, altı dolu yapıcı bir dönüş bekliyorum, gerçekten servisteki muameledeki gibi bir dönüş gelecekse, özgür irademle seve seve kulaklık detaylı inceleme videosu çekip, tanıtımınızı yapmayı çok isterim.