to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Sorunları: Yüksek Ses Ve Sensör Hatası
Merhaba yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım Philips 3000 serisi robot süpürgem hem çok yüksek sesle çalışıyor. Sanki motorunda bir şey varmış gibi hem de sürekli lazer sensör hatası verip çalışması duruyor. Bu konuyla ilgili nasıl çözüme ulaşabilirim. İlgilenirseniz sevinirim.
Türkan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Türkan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı sorun bende de var. Philips markasına güvenerek temizlik robotu aldım. 1 aylık cihaz arızası için ücret talep edildi. Merkezi aradım 1 aylık cihaz olduğunu söyledim. Ücretli yapılması gerektiğini ilettiler. Bu durum beni çok rahatsız etti. Bu işlem doğru değil 1 aylık cihazda böyle bir sorun var cihazı alıp incelemesi ArGe'ye alması gerekirken hiçbir işlem yapılmadı. Bende ürünümün yenisi ile değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Müşterinin memnuniyetinin sağlanması ve sorun cihazdan kaynaklı olduğu için değişimin yapılması konusunda geri dönüş bekliyorum. Umarım sesimizi duyan olur