to read complaints and reviews, or file yours.Philips Homerun 3000 Serisi Robot Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar
Merhabalar, 2023 yılının 11. ayında almış olduğum Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeden hiçbir şekilde memnun kalmadığımı ve her servise gidip geldiğinde farklı arızalar açtığını buradan dile getirmek isterim. En son servisten geldiğinde gıcır gıcır ses yapıyor ve alt lastiği yırtılmış durumda. Ana kart değişti dediler ve tam 1 ay beklettiler. Servise gittiğinde sıfır olan kutunun ne hale geldiğini görün.
Gelişme
Philips homerun 3000 serisi robot süpürge mi defalarca servise götürmeme rağmen arızanın devam etmesi ve hala aynı arızayı tekrar etmesini söylememe rağmen hiçbir çözüm bulunamamış servise gittiği takdirde bizlerin herhangi bir arıza bulunamadı deyip cihazın teslim edilmesidir ama hala arızalı ısrar etmemin sebebi uygulamayı her açtığımızda haritanın silinip tekrar farklı bir harita çıkması veya temizleme yapıldığında bazı bölgelerin temizlenip bazı bölgelerin temizlenmediği kanıtlanmış olarak elimde kanıtları mevcuttur ama herhangi bir çözüm bulunamamış veya bulunmamıştır o yüzden dolayı buradan sizlere inanarak söylüyorum ki kimse Philips bulaşmayın derim...
Kadir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kadir Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar cihazı şimdi Kızılay'da bulunan Volkan elektronik Philips yetkili servisine bıraktım gerekeni yapılmasını veya bir sonuca kavuşmasını sizlerden talep ediyorum... Teşekkür ederim ilgilenen arkadaşlar için
Merhabalar Philips servisinden aradılar ve cihazın normal bir şekilde çalıştığını söylüyorlar bende arızanın delili olarak var elimde dediğimde onlarda bizim elimizde delil var deyip konuyu farklı algılıyorlar ben cihazın eve geldiğinde aynı şekilde devam ettiğini ve o yırtılan lastiğin temin edilmesi söylüyorum fakat biz yırtmadık diğer servis yırtığı için onlar değiştirecek deniliyor çok saçma gerçekten aldığıma bin pişmanım gerçekten böyle bir şey görmedim resmen bir çıkış yol bulamadım kimse yardımcı olmuyor
Hiçbir şekilde beş para etmez bir marka sakın almayın derim hiç memnun kalmadım cihazı aldım alalı servisten çıkamıyorum inanın
