to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Ütüde Leke Problemi Ve Kireç Sorunu
Yaklaşık 3 aydır kullandığım Philips Azur 7500 3200 wattlık ütüm çamaşırlara sarı sarı leke bırakmaya başladı. Asla yanma gibi sorunlar yaşanmamasına rağmen sürekli olarak çamaşırlarda leke problemi yaşadım. Ütünün kireç dışı kahverengi bir su akıttığını gördüm ve şoka girdim. En düşük kaliteli markalarda bile böyle problemlerle asla karşılaşmadık. Sırf markaya güvendiğimizden tercih ettik, ama sonuç ve görseller ortada. Acilen sorunumun giderilmesini istiyorum. Yoksa gerekli yerlere başvuracağım.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun adına üzgün olduğumuzu ve geri bildiriminizin bizim için değerli olduğunu belirtmek isterim. Yaşadığınız sorunu gidermek için öncelikle taban temizliğini yapmanızı önereceğim. Taban temizleme adımları 1-Cihazın prize takılı olmadığından emin olun. 2-Cihazın soğuduğundan emin olun. 3-Tabandaki tortuları ve diğer kalıntıları nemli bir bezle silin. Ardından kireç temizleme işlemi yapmanızı rica ederiz. 1-Ütünün fişini çekin ve ütünün soğuk olduğundan emin olun. 2-Cihazı lavabo üzerinde dikey pozisyonda tutun. Quick Calc Release toplayıcısının kolunu yukarı kaldırın ve dışarı çekin 3-Quick Calc Release toplayıcısını suyla temizleyin 4-Kireç parçacıklarının düşmesi için cihazı nazikçe sallayın 5-Quick Calc Release toplayıcısını cihaza geri takın ve kolu aşağı çekerek ("klik" sesi duyulur) toplayıcıyı kilitleyin. 6-Bu işlemi ayda bir kez veya gerektiğinde tekrarlayın. Ayrıca ütünüzün veya buhar üreticinizin kullanım ömrünü uzatmak için damıtılmış veya demineralize su kullanmanız önerilir (%50 demineralize su ile musluk suyu karışımı da kullanılabilir). Eğer bu iletmiş olduğum durum devam ederse size en yakından servisten destek alabilirsiniz. Size memnuniyetle yetkili servislerimiz destek olacaklar. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
