to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Type hı5920 model kazanlı ütüyü yaklaşık bir yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ayda bir kez kullanıyorum ve son 8 aydır hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor. Ütüden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve faturam elimde mevcut. Satın aldığım günden beri bu sorun devam ettiği için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
2024 Mayıs ayında İsfanbul AVM Teknosa mağazasından 5600 TL ödeyerek Philips Perfectcare 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Satın alma sebebim, buharla kırışıklıkları kolayca açacağı vaadiydi. Ancak, ütüyü aldığım günden bu yana tüm kıyafetlerde – t-shirt, atle...
Philips marka kazanlı ütü (hı5918/20). Ütü BİM marketten alınmıştır. Garanti kapsamında ütü kart arızası yaptı ve onarıldı. Senesi geçmeden tekrar aynı arızayı yaptı. Bu süre zarfında garantisi 2-3 ay geçmiş oldu. Durum şudur ki, bu ürün kronik sorunludur. Yani defoludur. Tekrar aynı arızayı yapması...
Philips marka kazanlı ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandıktan hemen sonra su akıtmaya başladı ve kıyafetlerim sırılsıklam oluyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. İade süresi geçtiği için ürünü iade edemedim. Phil...
Philips PerfectCare9000 kazanlı ütüyü Kahramanmaraş Elbistan Piazza Avm Teknosa mağazasından 25.398 TL’ye, kredi kartı taksitiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra ütünün üzerinde çatlaklar oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle yetkili servise ...
Philips markasına ait PSG8030/20 model kazanlı ütüyü 04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yerel bir satıcıdan satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan, Philips’in kendi sitesinde ürünün ciddi yaralanmalara yol açabileceği ve geri çağırılma kapsamında olduğu bilgisini gördüm. İade etmek istemedim ç...
Yorumlar