to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge Borusu
Elektrikli süpürgenin plastik borusu süpürürken katlanıyor (kırılıyor) sürekli, metal borusu da kendiliğinden kapanıyor. Süpürme yaparken boru katlanacak mi diye bakmaktan işimi yapamıyorum. Metal borusu kendiliğinden kapanınca neredeyse elim arasında kalacaktı.
Sayın Semra Hanım, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak boru ve hortum kaynaklı yaşamış olduğunuz sorun kaynaklı ilgili alaların incelenmesi gerekecektir. Bu nedenle size en yakın servisimizden fatura ve garanti belgeniz ile gitmeniz halinde gerekli kontroller sağlanarak memnuniyetle destek sağlanıyor olacaktır. Sağlıklı, güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm. Durumu anlattım. Ben bütün hortumlar aynı zannettim. Arkadaşım aldığında gördüm ki sadece benimkinde böyle bir sıkıntı var. Müşteri hizmetleri aldığım site ile görüşmem gerektiğini söyledi. Aldığım site ürünlerin orijinal olduğunu, firmanın o yıl üretilen ürünün böyle olabileceğini söyledi. Sonra tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm, garantisi bitti ise parça değiştirildiğinde ücreti benim ödeyeceğimi söyledi. Aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum ve değiştirilmesini talep ediyorum
Şikayetim yayımlandı fakat markaya iletilmedi galiba, bana dönüş yapılmadı
