Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Plus 8000 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Düşük Kalite Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
28 Kasım 2025 00:04
392

Philips Aqua Plus 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Anneler Günü için, yaklaşık Mayıs ayına denk gelecek şekilde Konya Kule Plaza AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün daha 6 aylık kullanım süresi olmasına rağmen sürekli farklı arızalar çıkarmasından ve kalitesinin bu kadar düşük olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başlık takılan birleşim yeri kırıldı. Kaskosu olduğu için Konya Kule Plaza AVM Media Markt üzerinden servise gönderdik ve tamir edilip geri gelmesi neredeyse 1 ay sürdü. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması zaten güvenimi sarsmıştı.

Şimdi ise cihaz sürekli i8 filtre temizleme hatası veriyor. Filtreyi her seferinde talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı devam ediyor. Araştırdığımda bu durumdan birçok kullanıcının da şikayetçi olduğunu, serviste yalnızca filtre değiştirilip ürünün tekrar gönderildiğini ama sorunun aynı şekilde devam ettiğini gördüm. Bu nedenle ürünü tekrar servise göndermeyi düşünmüyorum.

Bu kadar kısa sürede sürekli arıza çıkaran, en ufak sert süpürmede parçaları kırılan bir ürün için Philips markasına gerçekten yakıştıramadığım bir kalite sorunu ile karşı karşıyayım ve ürünü aldığıma pişman oldum. Fatura numaram 0482025000030794’tür. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.

28 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 10 saat sonra)
Nalan
Nalan
28 Kasım 2025 12:13

Merhaba Philips yetkilizi aramanızı bekliyorum bir an önce dönüş yaparsınız sevinirim

28 Kasım 2025 13:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgem Sürekli Aynı Noktadan Kırılıyor, Mağdurum!

profile
17 Ekim 2025 14:49
2.760
Philips Süpürgem Sürekli Aynı Noktadan Kırılıyor, Mağdurum!

Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları

profile
05 Ekim 2025 13:54
1.091
Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları
Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Parça Sorunları

Philips Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Hayal Kırıklığı

profile
13 Eylül 2025 15:37
1.776
Philips Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Hayal Kırıklığı
Philips Süpürge Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Hayal Kırıklığı
+1

Philips Süpürgenin Orta Borusu Ek Yerinden Arızalı

profile
18 Eylül 2025 17:32
2.406
Philips Süpürgenin Orta Borusu Ek Yerinden Arızalı
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri