to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt firmasından alıp, alırken 1+2 yıl sigorta yaptırdığımız Philips HD9252/90 Airfryer cihazımız çalışmadığı için yine aldığımız yer olan Mersin Sayapark Media Markt mağazasına Ürünün dış kısmında herhangi bir hasar olmadan onarım için teslim ettik. 1 hafta sonra onarımı yaptıklarını bildiren mesaja istinaden cihazı teslim aldık. Eve getirdiğimizde arka kısımda güç kablosunun olduğu kısımda fotoğrafta da görünen parçanın kırılmış olduğunu gördük. Parçanın kırık olduğunu görünce ürünü tekrar aynı yere teslim ettik. Tekrar aynı şekilde onarımın tamamlandığında mesajı geldi. Yine mağazadan cihazı teslim almaya gittik mağaza ortamında kontrol ettiğimiz için parçanın yapıştırılmış olduğunu fark etmedik. Evde cihazı tekrar kontrol ettiğimizde yapıştırma işlemini gördük ve parçanın oynadığını tespit ettik. Onarım işleminden ve servis hizmetinden memnun değiliz. Parçanın ya da ürünün değişimini talep ediyoruz. Onarım yapan kim bilmiyoruz ancak hasarsız sadece çalışmayan bir cihazı çalıştırıp hasar vererek geri teslim etmek müşteriye yapılan bir saygısızlıktır.
20/11/2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Airfryer HD9252/90 ürünümü son kullanımımda üst kapağından duman çıktığını görünce hemen durdurdum ve hazneyi çıkarttım. Çıkarttığım hazneyi gördüğümde şok oldum, alt kısımdaki plastik kapaktaki parça erimiş ve üst kısma yapışmış haldeydi. Ve plastik yanı...
"Philips hd9650/90 XXL aldım. İçindeki parçanın altı 4 taraflı kırık. Bazı yerleri de Elle bükülmüş gibi, konuyla ilgili yardım istiyorum. Ürünü geri mi vermeliyim? Normal hali bu değil diye düşünüyorum. Kırık resmen. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum." Aynı sorunu bende yaşadım. Media Markt...
Philips HD9252 model Air fryer’ı henüz 1 yıl bile olmadan büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İç kısmında paslanma, kararma ve temizlenemeyen lekeler oluştu. Ürün, “paslanmaz” olarak satılmasına rağmen rezistans ve iç yüzeyde ciddi bozulmalar meydana geldi. Satın alırken Media Markt, para karşılığı...
Philips HD9252/90 airfryer yağsız fritöz ürününü 19.02.2023 tarihinde satın aldım. Aktif olarak kullanmama rağmen üründe paslanma mevcut. Ürünü garanti kapsamında Philips Media Markt üzerinden servise gönderdim. Gelen yanıt, ürünün ücret karşılığında değiştirilebileceği yönündeydi. Garanti kapsamınd...
Philips HD9252 model Airfryer’ı Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünün tıpası üretim kaynaklı olarak çok basit yapılmış ve sürekli düşüyordu. Sonunda tıpa tamamen kayboldu ve ürünü kullanamaz hale geldik. Bu sorun tamamen üretimden kaynaklanıyor; tüketici hatası değil. Sorun ilk aldığımda yoktu,...
Yorumlar