to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım sigara paketinde üretim hatası var. Paketi yeni açtım ve bildiğiniz çöp kağıt gibi bir şey çıktı. Yıllardır kullandığım bir marka sürekli içinden tütün dökülüyor, içinden ağaç parçası gibi parçalar çıkıyor. Bu artık son nokta oldu. Bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Kemal Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Pis olan sigaranın paketini attığım için yalan söylüyormuşum gibi bir tepki hissettim bu sigarayı çerçeveletip ofisime asmayı düşünüyorum keşke hiç yazmasaydım iyi günler
Sigaranın içerisinden tütün yerine odun çıkıyor ısrarla, bir değil iki değil. Satın almış olduğum tüm paketlerden çıkıyor bu durum artık çok fazla can sıkmaya başladı, artık bunun düzelmesini istiyorum farklı bir markaya da geçemiyorum alıştığım için.
Bugün aldığım sigara paketini yeni açtım ve içinden çıkan sigaranın bu şekilde olduğunu gördüm. Yeni aldığım paketten çıkan sigaranın fotoğrafını ekledim. Böyle bir markanın sigarasından nasıl böyle bir şey çıkabilir? Bu durum nasıl meydana gelir? Gerçekten inanamıyorum, yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, son zamanlarda aldığım sigara paketlerinden artık sigara yerine çöp çıkıyor. Ağaç mı rendeliyorsunuz içine kardeşim, tütün mü içiyoruz, talaş mı? Zam yapmasını biliyorsunuz, dünya para veriyoruz. Hakkımı helal etmiyorum. En kısa zamanda olmaması gerektiği şekilde düzeltmenizi bekliyoruz.
Uzun zamandır kullandığım bir sigara markası fakat son bir aydır aldığım her paketin içindeki tüm sigaralarda odun parçası çıkıyor. Bu durumun saçmalıktan başka bir açıklaması olamaz. Odun içmek istesek ağaç kabuğu alır, boş sigaraya sarar içeriz. Eski beyaz paketler neredeyse özleniyor. Yapılan yor...
Yıllardır içtiğim sigaranın içinden ağaç gibi şeyler çıkıyor. Duman gelmiyor, çok kötü olmaya başladı iyice. Diğer sigaralara baktım, onlarda böyle bir şey olmuyor. Bir paketine özel bir şey değil, son 4 aydır aldığım bütün paketlerde aynı durumla karşılaşıyorum. Lütfen bu konuda çözüm bulunsun.
Yorumlar