Philip Morris Pakette Sigaraya Yapışık Pis Kağıt

Kemal · 2023-08-31T11:34:38+03:00

Aldığım sigara paketinde üretim hatası var. Paketi yeni açtım ve bildiğiniz çöp kağıt gibi bir şey çıktı. Yıllardır kullandığım bir marka sürekli içinden tütün dökülüyor, içinden ağaç parçası gibi parçalar çıkıyor. Bu artık son nokta oldu. Bir dönüş sağlanmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kemal

Philip Morris

31 Ağustos 2023 11:34730

Kemal

31 Ağustos 2023 12:02

Ayrıntılı görselleri ilettim

Philip Morris

1 Eylül 2023 15:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Kemal Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Kemal

4 Eylül 2023 18:31

Pis olan sigaranın paketini attığım için yalan söylüyormuşum gibi bir tepki hissettim bu sigarayı çerçeveletip ofisime asmayı düşünüyorum keşke hiç yazmasaydım iyi günler

Benzer Şikayetler

Philip Morris Sigara İçerisinde Çıkan Odun

Nur

Philip Morris

1 Kasım 2023 19:33810

Sigaranın içerisinden tütün yerine odun çıkıyor ısrarla, bir değil iki değil. Satın almış olduğum tüm paketlerden çıkıyo...r bu durum artık çok fazla can sıkmaya başladı, artık bunun düzelmesini istiyorum farklı bir markaya da geçemiyorum alıştığım için.

Philip Morris Sigara İçerisinde Çıkan Odun

Parliament Midnight Blue Sigara

Elifnaz

Philip Morris

2 Mart 2024 23:393.911

Bugün aldığım sigara paketini yeni açtım ve içinden çıkan sigaranın bu şekilde olduğunu gördüm. Yeni aldığım paketten çı...kan sigaranın fotoğrafını ekledim. Böyle bir markanın sigarasından nasıl böyle bir şey çıkabilir? Bu durum nasıl meydana gelir? Gerçekten inanamıyorum, yardımcı olabilir misiniz?

Sigara Paketlerinden Çöp Çıkması

Fatih

Philip Morris

14 Mart 2025 23:306.601

Merhaba, son zamanlarda aldığım sigara paketlerinden artık sigara yerine çöp çıkıyor. Ağaç mı rendeliyorsunuz içine kard...eşim, tütün mü içiyoruz, talaş mı? Zam yapmasını biliyorsunuz, dünya para veriyoruz. Hakkımı helal etmiyorum. En kısa zamanda olmaması gerektiği şekilde düzeltmenizi bekliyoruz.

Sigara Paketlerinde Sürekli Odun Parçası Çıkması Şaşırtıyor

Aytaç

Philip Morris

9 Mayıs 2025 19:18697

Uzun zamandır kullandığım bir sigara markası fakat son bir aydır aldığım her paketin içindeki tüm sigaralarda odun parça...sı çıkıyor. Bu durumun saçmalıktan başka bir açıklaması olamaz. Odun içmek istesek ağaç kabuğu alır, boş sigaraya sarar içeriz. Eski beyaz paketler neredeyse özleniyor. Yapılan yor...

Sigara Kalitesinde Düşüş Ve Yabancı Madde Sorunu

Erhan

Philip Morris

24 Mart 2025 20:05912

Yıllardır içtiğim sigaranın içinden ağaç gibi şeyler çıkıyor. Duman gelmiyor, çok kötü olmaya başladı iyice. Diğer sigar...alara baktım, onlarda böyle bir şey olmuyor. Bir paketine özel bir şey değil, son 4 aydır aldığım bütün paketlerde aynı durumla karşılaşıyorum. Lütfen bu konuda çözüm bulunsun.