Parliament Night Blue Sigara Paketlerinde Boş Ve Yabancı Madde Sorunu
Uzun süredir Parliament Night Blue sigara kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaraların içinden yabancı madde çıkıyor ve sigaraların önemli bir kısmı boş ya da çok eksik dolu oluyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Paketlerimi genellikle Balıkesir ili Gömeç ilçesinden temin ediyorum. Sadece ben değil, çevremde Parliament Night Blue kullanan pek çok kişi de aynı problemi yaşadığını belirtiyor. Bu çapta bir sorunun tesadüf olmadığını, üretim veya kalite kontrol aşamasında ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Firmadan üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını, bu tür yabancı maddelerin ve boş çıkan sigaraların tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle araştırılmasını talep ediyorum. Tüketici sağlığını ve memnuniyetini ön planda tutan, güven verici bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı















