to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tükettiğim sigaranın filtresinde son zamanlarda bu tarz üretim hatalarıyla karşılaşmaktayım. Kalite kontrol departmanında çalışan birisi olarak bu tarz hatalar markaya olan güvenilirliğimi sarsıyor, sahte sigara mı içiyorum diye düşünmeye başladım artık. Bu konuda hassasiyetinizi rica ediyorum.
Merhaba Muhammet Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
3. Kez denk geliyorum. Filtreleri sürekli olarak yanlış sarılıyor. Sigaranın tadı ciddi manada bozuluyor ve markaya olan güven düşüyor. Daha önce içtiğim sigaralarda böyle bir durumla karşılaşmadım, fakat Marlboro gibi bir markada böyle hatalar görmek oldukça üzücü...
Artık çok fazla bir şey yazmaya gerek yok. Görselde de görüldüğü gibi, sigaranın filtresinin içerisindeki sünger yok. İçerken sönmesi veya içinden parça çıkması gibi durumlara alıştık; ancak bununla ilk defa karşılaşıyorum. Kalite iyice düştü, bence bu duruma acilen el atılmalı.
Marlboro Touch blue sigarasının filtre kısmında delikler var uzun zamandır bu sorunu yaşıyoruz o kadar para verip bir de içimi olmayınca size bildirmek istedim teşekkürler. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Bunun çıkışında mı hata yoksa böyle mi üretiliyor.
Yorumlar