Migros’ta Muratti Rosso Sigaraların Uçları Kopuk Çıktı Ve Telafi Talep Ediyorum

Muratti Rosso marka, kapalı paket olarak Migros’tan satın aldığım sigaralardan dördünün uç kısımlarının kopuk olduğunu fark ettim. Aynı sorunu iki farklı pakette yaşamam, ürünlerde üretimden ya da saklama koşullarından kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Ürünleri Bodrum Yalıkavak garaj karşısındaki Migros şubesinden dün ve evvelsi gün aldım. Kapalı paketten çıkan sigaraların uçlarının kopuk olması hem sağlıksız hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için maddi olarak telafi edilmesini ya da bozuk ürünlerimin yeni, sağlam sigaralar ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ürünlerin incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
İnceleme sürecini başlatmak için benim iletişimimi beklemeniz ne demek buradan başlattım zaten iletişime geçmesi gereken artık sizsiniz!


















