to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Philip Morris Marlboro Touch Blue sigarasının tadı son dönemde inanılmaz derecede kötüleşmeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bu markayı kullanıyorum, günde 1 paket içiyorum. Ancak özellikle son bir haftadır aldığım paketlerin büyük çoğunda sigaradan sentetik madde ve metal benzeri bir tat geliyor ve bu durum ciddi anlamda öksürük yapmaya başladı.
Samsun’da bulunan farklı benzinlik ve marketlerden aldığım paketlerde aynı sorunu yaşadım, yani tek bir bayiye özel bir durum değil. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde 9n6 bdg xtc X5L ve ta39601411 şeklinde üretim bilgileri yer alıyor.
Daha önce bu konuyu ne Philip Morris müşteri hizmetlerine ne de aldığım bayilere bildirmedim. Ancak yaşadığım tad bozukluğu ve buna eşlik eden öksürük sebebiyle hem kendi sağlığım hem de ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından endişe duyuyorum.
Bu nedenle özellikle belirttiğim üretim kodlarına sahip ürünlerin ve son dönemde piyasaya sürülen partilerin acilen incelemeye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık eylül ayından bu yana aldığım her pakette sigaranın tadında ve kokusunda belirgin bir bozulma olduğunu hissediyorum. Önceden kendine has bir kalitesi, ayrıcalıklı bir tadı ve duruşu varken, son aylarda içimi hem keyifsiz hem de raha...
Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue içen bir tüketici olarak, son dönemde yaşadığım kalite sorunlarından gerçekten bıkmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı, yoğunluğu ve içim kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Özellikle son hanesi 2, 3 ve 21 ile biten kodl...
Uzun süredir tercih ettiğim Marlboro Touch Blue sigaralarında son 6 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hem tütün tadının belirgin şekilde bozulduğunu ve kalitesizleştiğini hissediyorum, hem de bazı sigaraların içinden odunsu parça gibi yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık açı...
Uzun süredir Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda, üretim tarihine göre ciddi tütün kalitesi farkı yaşıyorum. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen, her ay üretilen paketlerin tütünü birbirinden çok farklı geliyor. Kimi zaman içimi nispeten normal olurken, bazı üretim tarihlerinde t...
Uzun süredir Marlboro Touch kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Sigaranın tadı normalden çok farklı; adeta tütün yerine odun içiyormuşuz gibi keskin ve rahatsız edici bir tat geliyor. Bu durum tek bir pakette değil, marketlerden aldığım neredey...
Yorumlar