Marlboro Touch Blue’da Metalik Tat Ve Şiddetli Öksürük Şikayeti
Uzun süredir kullandığım Philip Morris Marlboro Touch Blue sigarasının tadı son dönemde inanılmaz derecede kötüleşmeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bu markayı kullanıyorum, günde 1 paket içiyorum. Ancak özellikle son bir haftadır aldığım paketlerin büyük çoğunda sigaradan sentetik madde ve metal benzeri bir tat geliyor ve bu durum ciddi anlamda öksürük yapmaya başladı.
Samsun’da bulunan farklı benzinlik ve marketlerden aldığım paketlerde aynı sorunu yaşadım, yani tek bir bayiye özel bir durum değil. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde 9n6 bdg xtc X5L ve ta39601411 şeklinde üretim bilgileri yer alıyor.
Daha önce bu konuyu ne Philip Morris müşteri hizmetlerine ne de aldığım bayilere bildirmedim. Ancak yaşadığım tad bozukluğu ve buna eşlik eden öksürük sebebiyle hem kendi sağlığım hem de ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından endişe duyuyorum.
Bu nedenle özellikle belirttiğim üretim kodlarına sahip ürünlerin ve son dönemde piyasaya sürülen partilerin acilen incelemeye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı



















