Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marlboro Touch Blue’da Metalik Tat Ve Şiddetli Öksürük Şikayeti

4 Nisan 13:331.052

Uzun süredir kullandığım Philip Morris Marlboro Touch Blue sigarasının tadı son dönemde inanılmaz derecede kötüleşmeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bu markayı kullanıyorum, günde 1 paket içiyorum. Ancak özellikle son bir haftadır aldığım paketlerin büyük çoğunda sigaradan sentetik madde ve metal benzeri bir tat geliyor ve bu durum ciddi anlamda öksürük yapmaya başladı.

Samsun’da bulunan farklı benzinlik ve marketlerden aldığım paketlerde aynı sorunu yaşadım, yani tek bir bayiye özel bir durum değil. Elimdeki paketlerden birinin üzerinde 9n6 bdg xtc X5L ve ta39601411 şeklinde üretim bilgileri yer alıyor.

Daha önce bu konuyu ne Philip Morris müşteri hizmetlerine ne de aldığım bayilere bildirmedim. Ancak yaşadığım tad bozukluğu ve buna eşlik eden öksürük sebebiyle hem kendi sağlığım hem de ürünü kullanan diğer tüketiciler açısından endişe duyuyorum.

Bu nedenle özellikle belirttiğim üretim kodlarına sahip ürünlerin ve son dönemde piyasaya sürülen partilerin acilen incelemeye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 15:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue'da Üretim Tarihine Göre Tütün Kalitesi Sorunu

9 Aralık 2025 23:2523.261

Uzun süredir Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigaralarda, üretim tarihine göre ciddi tütün kalitesi farkı yaşıyo...

1 Destek
1

Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat

19 Aralık 2025 15:371.420

Uzun süredir Marlboro Touch kullanıyorum, ancak yaklaşık 6 aydır aldığım her pakette ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. ...

Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat
Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat
Marlboro Touch Serisinde Süregelen Kalite Sorunu Ve Rahatsız Edici Tat
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf