to read complaints and reviews, or file yours.Marlboro Edge Blue Paketi İçinde Dal Parçası Bulunması Ve Güvensizlik
Marlboro Edge Blue sigara paketimi az önce bir benzinlikten satın aldım. Paketi açıp sigaraları kontrol ettiğimde, içlerinden iki tanesinin içinde dal parçasına benzer yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de böyle bir markadan kesinlikle beklemediğim bir kalite sorunu.
Henüz ürünle ilgili bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak istenirse paket ve sigaralarla ilgili fotoğraf da paylaşabilirim. Ürünün acilen incelenmesini, sorunlu paketin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşatılan bu güvensizlik için özürle birlikte uygun bir jest/hediye yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
