Pharissa Noir Contour Mayo Siparişinin Gecikmesi Ve İade Talebi
22 Eylül’de Pharissa adlı internet sitesinden Pharissa Noir Contour tek parça mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 2288 ve 3.299 TL tutarında bu siparişim için sistemde hâlâ “3-5 iş gününde kargoya verilecek” ifadesi görünüyor. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün, yaklaşık 17 iş günü geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma sadece aynı standart bilgi paylaşıldı ve somut bir gönderim tarihi verilmedi. Gerekli tarih hesaplamasını yapamadıklarını ya da sadece oyalamaya yönelik bilgi verdiklerini düşünmeye başladım.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini, aksi halde 3.299 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
