Pharissa Ne Fatura Ne De Herhangi Bir Evrak Göndermişlerdi

Instagram üzerinden “pharıssa” isimli sayfadan 18 Şubat’ta 3.299 TL tutarında kredi kartıyla mayo siparişi verdim. Ürün ancak 18 Nisan’da elime ulaştı ve gelen ürünün sayfada gördüğüm görselle hiçbir alakası yoktu. Ne fatura ne de herhangi bir evrak göndermişlerdi.

Sipariş numarası olarak sadece 1053 bilgisi verildi ancak şu an sistemde kaydım bile görünmüyor. Mesajlara cevap veriyorlar fakat iade kesinlikle almıyorlar. Ürün elime ulaşmadan, sayfanın art niyetli olduğundan şüphelenip iptal etmek istedim, “ürün gelmeden iptal edemezsiniz” diyerek reddettiler. Ürün geldiğinde ise görsellerdeki kaliteli ürün yerine bambaşka, son derece basit ve değersiz bir ürünle karşılaştım, bu durumun açıkça bir yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle ödediğim 3.299 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimi, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması ve insanların bu tür sayfalara karşı daha dikkatli olması için paylaşıyorum.