Phantom Cüzdan Transferinde Açıklanamayan Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

21 Kasım günü öğleden sonra saat 3–4 civarında KuCoin hesabımdan Phantom cüzdanıma yaklaşık 5 SOL transfer ettim. Ancak transfer sonrasında Phantom cüzdanımda ortalama 4 SOL görünmeye başladı ve 'işletim ücreti' adı altında yaklaşık 1 SOL kesinti yapıldığını gördüm.

Phantom destek ekibiyle iletişime geçip ticket oluşturmama rağmen süreçte herhangi bir ilerleme kaydedemiyoruz ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak karşıma çıktı.

Phantom cüzdanıma yapılan bu işlemde kesilen yaklaşık 1 SOL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.