Phaksesuar Uygunsuz Dar Başlık Ve Cevapsız Destek: İade Talebi


Philips HP8233 saç kurutma makinem için Phaksesuar.com sitesi üzerinden 25 Şubat tarihinde dar başlık siparişi verdim, ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen dar başlık, elimdeki HP8233 model saç kurutma makinesine kesinlikle uymuyor.
Gelen parçayı iade edip, mümkünse bu modele gerçekten uygun olan doğru parçayı sipariş etmek istiyorum. Eğer böyle bir parça yoksa da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Fakat siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazdım, e-posta gönderdim, hiçbirine yanıt verilmedi. WhatsApp numarasını aradığımda da şu an ulaşılamıyor uyarısı alıyorum. İnternet sitelerinde de iade süreciyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmuyor, sıfıra yakın bir iletişim söz konusu.
Sipariş numaram PH2502608368’dir. Ürün uyumsuzluğu ve iletişim eksikliği nedeniyle, iademin alınmasını ve mümkünse doğru parçanın gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu hususunda tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. İlgili ürün tarafımıza geldiğinde ücret iadeniz en kısa sürede başlatılma işlemi sağlanacaktır. İyi günler dileriz.






