to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba'nın Jeneratör Gürültüsü Mahalleyi Rahatsız Ediyor
Bursa Osmangazi Demirtaş'ta bulunan Peynirci Baba'nın, elektrik varken jeneratör çalıştırmasından apartman ve mahalle olarak bunaldık. Bu sıcak havalarda her evde klima olmayabiliyor, camı açarak serinlemeye çalışıyoruz. Elektrik akımı düşük geldiği için jeneratör çalıştırılıyor. İki senedir bu sorunu yaşıyoruz ve böyle büyük bir firma nasıl hâlâ çözüm bulamıyor anlamıyoruz. Bu şekilde etrafa rahatsızlık vermeye kimsenin hakkı yok, firmanın da yok. Kaç kere şikayet ettik, ancak çözüme ulaşamıyoruz. Artık gücümüz nereye yetiyorsa mahalle olarak birlik olup farklı yerlere de şikayet edeceğiz. Çektiğim videoyu da ekleyeceğim; zahmet olmazsa izleyip bir çözüm bulun.
Sayın Kübra A., Öncelikle, Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde bulunan şubemizle ilgili yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sunduğunuz detaylı geri bildirim ve mahalle sakinlerinin görüşlerini bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz jeneratör sesiyle ilgili konu, yalnızca sizin değil çevredeki birçok hanenin yaşam konforunu etkilediği için son derece önemlidir. Konuyu detaylı olarak incelediğimizde, jeneratörün elektrik kesintisi sebebiyle değil, şubeye gelen elektrik akımındaki faz eksikliği nedeniyle çalıştırıldığını tespit ettik. Bu teknik aksaklık, doğrudan şirketimizle ilgili olmayıp, elektrik dağıtım firması (TEDAŞ) kaynaklı bir altyapı sorunudur. Şubemizde kullanılan cihazların (kasa, terazi, aydınlatma) ve özellikle soğuk zincir gerektiren süt ürünlerinin korunabilmesi adına jeneratör desteği zorunlu hale gelmektedir. Ne yazık ki bu durum yalnızca bizim şubemizi değil, yanımızda yer alan pizzacı ve A101 gibi diğer işletmeleri de benzer şekilde etkilemektedir. Şirketimiz, konuyu defalarca elektrik dağıtım şirketine iletmiş, arıza kayıtları açılmış ve teknik destek talebinde bulunmuştur. Ancak maalesef bu altyapı sorunu henüz kalıcı olarak çözülememiştir. Yine de mahalle sakinlerinden gelen talepler doğrultusunda sürecin hızlandırılması adına yetkili mercilerle tekrar iletişime geçeceğimizi ve gerekli girişimleri sürdüreceğimizi bildirmek isteriz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, yaşanan aksaklığın giderilmesi yönünde elimizden gelen tüm çabayı göstermeye devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri İlişkileri
Ben 2 senedir aynı mahallede oturmaktayım ne kadar büyük bir sorun ki 2senedir elektrik şirketi bu sorunu çözemiyor ya da çözmeleri için çaba harcanmıyor mu demeliyiz a101tam altımızda kalıyor elektrik kesimleri hariç hiçbir zaman jenaratör çalışmıyor fazlasıyla bu olayı ben ve mahalle sakinleri olarak tolere ettiğimizi düşünüyorum sizlerde bizim yerimizde olsanız bu sıcakta bu sesi çekmek istemezsiniz sizlerin istemeyeceği şeyi biz neden kabul edelim evimizde huzur istiyoruz çocuğum var onu uyuttuğumda kaç kere uykusundan korkarak kalktığından kimsenin haberi yok artık bu soruna bir çözüm bulun ya da alın mağazanızın içinde çalıştırın AA pardon o zaman müşterileriniz kaçar bu konu hakkında detaylı tarafıma bilgi aktarılmasını istiyorum bu sorunun ne zaman çözüleceğine dair
Belediye zabıtaya dilekçe verin gelip ses ölçümü yapacaklar, sese en yakın daireden de ölçüm yapılması gerekir. Ayrıca çevre şehircilik Bakanlığına yazabilirsiniz, mahkeme yoluna da başvurabilirsiniz. Dükkanla ilgili şahıslarla muhatap olmayın, "sizler de bizim yerimeizde olsanız" demişsiniz yani empati kurmalarını istemişsiniz, bu tür davranışlar medeni insanlarda bulunur