to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Fahiş Fiyat Ve İlgisizlik Mağduriyeti
01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan 2023 model Peugeot 408 1.2 gt aracımı periyodik bakım ve buji değişimi için Peugeot Cetaş İstanbul Büyükçekmece yetkili servisine bıraktım. Bakım ve 3 adet buji değişimi için toplamda 20.414 TL ödeme yaptım. Ancak aynı bakım işlemi için Peugeot Öztek servisinden 12.500 TL fiyat aldım ve görüştüğüm birçok kişi de fiyatların 12.000-15.000 TL arasında olduğunu belirtti. Fiyat farkının neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda ise başka bir açıklama yapılmadı, sadece fiyatların bu şekilde olduğu söylendi.
Ayrıca, aracımın kadran panelinde sinek olduğu için müdahale edilmesini talep ettim fakat buna da yardımcı olunamayacağı belirtildi.
Bu durum karşısında kendimi kurumsal bir firma tarafından mağdur edilmiş hissediyorum. Şehit abisi olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir kolaylık veya destek sağlanmadı. Fazla alınan ücretin iadesini ya da bir sonraki bakımda indirim sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu başka mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Çetaş'ta Benimle ilgilenen h*** bey çok ilgili, alakalı ve elinden geldiğince yardımcı olmasına karşın çalıştığı marka çalışanı kadar müşterisine değer vermiyor.
Merhaba. Çetaş tan yaptırdığınız bakımında e-arşiv faturasını paylaşabilirsiniz karşılaştırma yapmak bakımından. Ney farklı yapılmış ya da niye bu kadar fark var onu değerlendiririz en azından ama 7 bin lira gibi bir fark var genede nasıl kapanır bilmiyorum.