Yeni Peugeot 208'de Sürekli Ses Ve 22 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez

Yaklaşık altı ay önce, 06.03.2026 tarihinde aldığım Peugeot 208 elektrikli aracımın direksiyon ve fren–gaz bölgesinden, araç seyir halindeyken sürtme şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesin tam olarak hangi parçadan geldiğini anlayamıyoruz; balata veya direksiyon kaynaklı olabileceği söylendi. Aracı daha önce servise götürdüğümüzde sorunun giderildiği ifade edildi ancak aynı ses tekrar ortaya çıktı.

Bugün Kayseri İnciroğlu yetkili servisini arayarak randevu talep ettiğimde, bana ancak 2 Ekim tarihi için randevu verilebileceği söylendi. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta böyle bir sorun yaşarken, yaklaşık 22 gün sonrasına randevu verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yetkili servis olarak yeterli hizmet verilemiyorsa, bu şekilde bayilik alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Aracımın plakası 38 GS 981’dir. Aracı güvenle kullanmak istiyorum ve bu ses probleminin, gerekirse farklı bir şehirdeki yetkili servis yönlendirmesiyle, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı markadan ciddi anlamda soğuduğumu ve Peugeot’yu çevreme artık tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.