Vites Düşürürken Gelen Ses Ve Klima Borusu Arızası İçin Hızlı Çözüm Talebi

2024 model, 35 bin kilometredeki 3008 hibrit aracımda yaklaşık bir iki aydır vites düşürürken şanzımandan “tak” diye rahatsız edici bir ses geliyor. Aynı marka ve modele sahip başka bir aracı bizzat kullandım ve onda böyle bir ses kesinlikle yoktu. Buna rağmen yetkili servise gittiğimde aracı kontrol edip herhangi bir sorun olmadığını söylediler.

Ayrıca aracın klima borusu patladı ve bu parça için bana en az iki ay beklemem gerektiği söylendi. Yaz aylarının bu kadar sıcak geçtiği dönemde, kliması arızalı bir aracı bu şekilde kullanmak zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum.

Hem şanzımandan gelen sesin ciddiye alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve varsa arızanın garanti kapsamında giderilmesini, hem de klima borusu parçasının bekletilmeden temin edilip aracımın en kısa sürede sorunsuz ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.