Söz Verilen Fiyat Anında Değiştirildi, Mağdur Edildim!

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Göral Otomotiv'den, satış danışmanı H**** Hanım ile telefonda görüştüm. Yeni Peugeot Expert Traveler, sıfır 2025 model, beyaz Allure bluehdi 180 HP araç için peşin fiyat olarak 1.800.000 TL’ye anlaştık ve bu doğrultuda 100.000 TL kaporayı Göral Otomotiv şirket hesabına gönderdim. Dekontta “K0211031 C***** A***** araç kaporası” şeklinde açıklama yer almaktadır.

Görüşmeden yaklaşık 30 dakika sonra H**** Hanım tekrar arayarak, haberimiz olmadan aracın fiyatının 1.875.000 TL’ye yükseldiğini iletti. Ya bu fiyatı kabul etmemi ya da işlemi iptal edebileceklerini söylediler. Hem çok kısa bir sürede keyfi şekilde fiyat artışı yapılması hem de mağduriyetimizin ciddiye alınmaması bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Konuyu kendilerine ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, durumu gülerek “yapacak bir şey yok” şeklinde geçiştirdiler.

Bu süreçte, ilgili konuşmaların telefon kayıtlarında da mağduriyetimin net olarak anlaşılacağına inanıyorum. Aracın, söz verilen ve kapora yatırılan 1.800.000 TL’lik fiyattan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.