Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Ciddi Arıza Ve Servis İlgisizliği: 25 Gündür Mağduruz

profile
Metin
22 Ağustos 2025 16:08
4.337

Peugeot 3008 model aracımızı 2025 Şubat ayında sıfır olarak aldık ve şu anda araç 15.000 km’dedir. 8 Ağustos 2025 tarihinde şehir dışı yolculuk dönüşü seyir halindeyken aracın tamponu şişti, kablolar tutuştu ve egzoz boruları kömür haline geldi. Ayrıca bagaj da açılamaz hale geldi. Aracı hemen Çorlu Peugeot Yetkili Servisi’ne götürdük. Servis, tamirin kasko ile yapılacağını belirtti ancak yeni bir aracın böyle ciddi bir mekanik sorunu kullanıcı hatası olamayacağı için bunu kabul etmedik. Aracımız 25 gündür serviste bekliyor ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetimiz giderilmedi. Araç tahsisi de sağlanmadı. Servise gittiğimizde ilgilenen kimse yok, “haber vereceğiz” diyerek gönderiliyoruz. Aradığımızda ise ulaşamıyoruz. Aracımız servis binasının otoparkı yerine yol kenarına park edilmiş durumda. Son olarak, aracı bu şekilde tamir etmeden teslim edebileceklerini söylediler. Peugeot müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Araç halen garanti kapsamında olmasına rağmen, sigortanın karşılaması gerektiği söylendi ve bu nedenle ödeme yapmadık.

Aracımızın garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Metin
Metin
25 Ağustos 2025 17:02

Hala bir sonuca ulaştırılamadı. Servise gidiyoruz muhatap bulamıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım Peugeot 3008 Sürekli Arızalanıyor Mağdurum

profile
Özcan
07 Ekim 2025 15:50
8.486
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Arıza Sonrası 105 Gün Servis Bekleyişi Ve Karşılanmayan Ticari Kayıp

profile
Mustafa
19 Eylül 2025 14:15
3.804
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot Yetkili Servisinde 6 Aydır Tamir Edilmeyen Araç Ve İlgisizlik

profile
Cagatay
14 Ağustos 2025 16:53
5.506

Peugeot 3008 Ekran Arızası Güvenliğimi Riske Atıyor, Servis Randevusu Çok Geç

profile
Hakan
27 Eylül 2025 14:36
8.012
Benzer Şikayet Yaz