Satış Sırasında Verilen Sözlerin Yerine Getirilmemesi Ve Eksik Hediyeler

Şubat 2025’te İstanbul Beylikdüzü Erdemir Peugeot bayisinden sıfır Peugeot Rifter model bir araç satın aldım. Aracı alırken, 2025 yılı MTV ödemelerinin bayi tarafından karşılanacağı ve araç üzerinde paspas, termos ile piknik seti hediyesi verileceği sözüyle anlaşma sağladık. İlk MTV taksiti bayi tarafından ödendi; ancak ikinci taksitin ödenmesini talep ettiğimde, bayi ödemeyi müşterinin yapması gerektiğini belirtti ve söz verdikleri hediyeleri de artık vermediklerini söyledi.

Bu konuda hem bayiiyle hem de Peugeot müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Bayinin, satış sırasında verdiği sözleri yerine getirmesini ve ikinci MTV taksitini ödemesini, ayrıca belirtilen hediyelerin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.