to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot Rifter model aracımla ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Rize ilinden randevu alarak iki kez Trabzon’daki yetkili servise gittim. Her iki seferde de sabah saatlerinde teslim ettiğim aracım için akşama kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve akşam saatlerinde kendi isteğimle servise gittiğimde, aracıma henüz hiç dokunulmadığını gördüm. Her defasında ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Özellikle aracım garanti kapsamında olmasına ve randevulu olmama rağmen, garanti dışı araçlara öncelik verilmesi beni mağdur etti.
Bu süreçte hem iş hem de zaman kaybı yaşadım. Farklı bir ilden gelerek minibüslerle ulaşım sağlamak zorunda kaldım ve gün boyu bekletildim. Servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.
2021 model Peugeot Rifter aracımı yaklaşık 2 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımın hemen ertesi günü araç uyarı vererek çalışmadı. Akşamında tekrar çalıştı ancak ertesi gün yine aynı şekilde uyarı vererek çalışmadı. Bunun üzerine aracı doğrudan Peugeot yetkili servisine götürdüm. Ser...
29.07.2025 tarihinde Bursa Baykar Motorlu Araçlar yetkili servisinde Peugeot Rifter model aracımın ilk bakımını yaptırdım. Bakım işlemi sırasında hava filtresi kutusu ve alt tampon koruma plastiği zarar gördü. Aracımı teslim almadan önce, servisten ayrılmadan hemen kontrol ettim ve parçaların durumu...
Peugeot Rifter aracımı Şubat 2025’ten bu yana Çorlu Çetaş Peugeot yetkili servisine tamir için teslim ettim. Aradan 6 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Servis yetkilileri baştan beri “burada işiniz zor olur, burada yaptırmayın” diyerek ilgisiz ve umursamaz ...
Peugeot Rifter aracımda 26 Ağustos 2025 tarihinde AdBlue arızası meydana geldi. Aracımı İstanbul Ataşehir Can Peugeot yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın ancak parça değişimiyle giderilebileceği, fakat aracımın garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Oysa aracım henüz 2 yıllık garanti s...
Peugeot Rifter marka aracımın garantisi orijinalde 2 yıl olarak belirlenmişti. Ekstra bir ücret ödeyerek bu garantiyi 5 yıla çıkarttım. Ne yazık ki, aracımın tavanında boya atma sorunu meydana geldi. Bu sorunu servisteki usta ile görüştüğümde teyit etti. Ancak, Peugeot iletişim merkezi ile yaptığım ...
Yorumlar