to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 2008 satın almak ve güncel kampanya‑fiyat bilgisi almak için yaklaşık bir haftadır İzmir Kahyaoğulları bayisini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En az 10 kez aramama rağmen ne bilgilendirme alabildim ne de bir satış temsilcisine ulaşabildim.
Peugeot müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde “Sizi Kahyaoğulları’na yönlendiriyoruz, oradan aranacaksınız” denmesine rağmen yine aranmadım. Aynı şekilde sistem üzerinden ve internet üzerinden de kayıt oluşturdum; Karşıyaka Arkas bayisinden de aranacağım söylendi, ancak oradan da kimse dönüş yapmadı. Hem bayiden hem de genel müşteri hizmetlerinden defalarca kayıt açılmasına rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Peugeot gibi kurumsal kimliği olan bir markaya, yetkili bayilerinin bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması yakışmıyor. Müşteri olarak tek beklentim, kurumsallığa yakışır bir şekilde ciddiye alınmak, aranarak güncel fiyat ve kampanya bilgileri konusunda detaylı bilgilendirilmek ve bu ilgisiz yaklaşım için tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Peugeot İzmir Kahyaoğulları bayisini 13.04.2024 tarihinde saat 14:33'te 0232 241 39 39 numaralı telefondan araç satın almak için aradım. Dakikalarca telesekreter tarafından bekletildikten sonra kayıt oluşturmak için bir tuşa basmam söylendi ve gün içerisinde döneceklerini belirttiler. Gerekçe olarak...
İzmir Kahyaoğulları Peugeot bayisinden 15 Aralık tarihinde Peugeot 2008 model bir araç için bütün ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaklaşık bir hafta içinde tamamladım ve dekontlarım mevcut. Araç teslimi için bana en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ...
Peugeot genel merkezin gereksizliği, bir çözüm dahi bulamaması, cevap dahi veremiyor oluşu yazık bu firmaya ve biz müşterilerine. Haziran 12'sinde İzmir Kahyaoğullarından araç aldım. Bayi, aracın Kocaeli'de olduğunu ve geleceğini söyledi. Haziran 29'da gelecekti, Temmuz 12 oldu. Ortalıkta araç yok. ...
2023 model 2024 yola çıkışlı Peugeot 2008 aracımız, 5800-5900 km'de motor arızası verdi ve belli bir hızın üzerine çıkmamaya başladı (80-90 km/h). Ayrıca, araç kullanım halindeyken bir ses geliyordu. Bu durum üzerine bayinizi aradık ve yol yardımı çağırmamız gerektiği söylendi. Yol yardım ekibi gel...
Yorumlar