Peugeot Partner'de Kronik Boya Sorunu Ve İlgisizlik

Ankara ABC firmasından 2016 model Peugeot partner Allure 2016 eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Araç şu anda 65,000 kilometrede aracı aldıktan 2 3 yıl sonra kaputun altında uç kısımlarında boya atmaları meydana geldi. Bende bayiyi arayıp bir sonuca varmak istedim ama herhangi bir dönüş yapılmadı. 21/11/2024 tarihinde artık kaputta çürümeler çoğalınca ABC firmasına aracımla birlikte gittim. Garanti uzmanı B*** bey tarafından tutanak tutuldu 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler ama dönüş yapılmayınca 2 gün üst üste aradım sonrasında genel merkezden red cevabı geldi dediler. Ben de red cevabına ilişkin bir belge istedim. Belge ibraz edemediklerini söylediler. Sorunun fabrika ile alakalı olduğunu düşünmekteyim. Zannedersem kronik bir hata var ama kimse ilgilenmedi. Araçta olan çürümeleri resim olarak ekledim. Lütfen soruna bir çözüm bulunmasını talep etmekteyim. Çünkü aracın hiçbir kazası çiziği dahi yok.