Peugeot Klima Menfezinde Boya Atması: Garanti Dışı Bırakıldı, Servisten Destek Alamadım

Konu: Peugeot Klima Menfezi Boya Atması – Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı

10.11.2025 tarihli ve 11110027 iş emri numaralı aracımı Büyükçekmece Çetaş Peugeot Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracımda klima menfezi krom kısmında boya atması sorunu bulunmaktaydı.

Tarafımdan araca hiçbir şekilde kimyasal temizlik ürünü uygulanmamış olup, ilgili bölge yalnızca nemli bezle silinmiştir. Buna rağmen, aracın sadece 1 yaşında olmasına karşın boya ve kaplama kısmında erken soyulma meydana gelmiştir. Bu durumun üretim kaynaklı bir kalite problemi olduğunu düşünmekteyim.

Ancak servis, bu sorunun garanti kapsamına alınamayacağını belirtmiş ve herhangi bir çözüm sunmamıştır. Üstelik Büyükçekmece Çetaş Peugeot Yetkili Servisi’nin ilgisiz tavrı nedeniyle süreç boyunca hiçbir destek veya yönlendirme alamadım.