Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peugeot Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Yoksunluğu

profile
Cihan
12 Mart 18:13
1.943
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Kayseri İnciroğlu Peugeot bayi müşteri satış temsilcisi öner beye çok çok teşekkür ediyorum onun sayesinde aracım bugün bayiye transfer edildi pazartesi teslim alacağım inşallah 🙏”

6 Şubat’ta Kayseri İnciroğlu Peugeot bayisinden 2 adet Peugeot 408 GT siparişi verdim, 25 Şubat’ta ise toplam 4.420.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Şasi numaraları tarafımda mevcuttur. Buna rağmen araçlarımız yaklaşık 50 gündür hâlâ teslim edilmedi, yaklaşık 15 gündür de limandan transfer yapılmadığı söyleniyor.

Bayram tatili için tüm tatil rezervasyonlarımızı, araçlarımızın zamanında teslim edileceği bilgisine güvenerek yaptık; planlarımızı buna göre ayarladık. Ancak araçlar teslim edilmediği için hem maddi hem de manevi anlamda ciddi mağduriyet yaşadık. Bize şubat sonu, en geç Mart başında teslimat yapılacağı defalarca söylendi; her seferinde “teslim olacak, yolda, yoğunluk var” gibi gerekçelerle oyalanıyoruz.

Bu süreç boyunca bayiyi ve Peugeot Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca aradım, resmi şikayette de bulundum; ancak “teslim bekliyoruz, yoğunluk var, lojistikte sıkıntı var” dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı, kimse süreci sahiplenip net bir tarih vermedi. İlgilenen yok, yardımcı olan yok; aldığımıza alacağımıza bin pişman olduk, manevi olarak da çok yıprandık.

Araçlarımızın bir an önce, net ve kesin bir teslimat tarihiyle birlikte tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyet için gerekli telafi ve açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Cihan
Cihan
13 Mart 21:24

Kayseri İnciroğlu Peugeot bayi müşteri satış temsilcisi öner beye çok çok teşekkür ediyorum onun sayesinde aracım bugün bayiye transfer edildi pazartesi teslim alacağım inşallah 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 2008 Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Teslim Ve Telafi Talebi

profile
12 Ocak 10:43
3.656
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri İnciroğlu Peugeot 2008 Teslim Gecikmesi Ve Hediyelerin Gönderilmemesi

profile
Ömer
26 Ocak 10:41
1.678

Araç Teslimatı Gecikti, Kiralama Masraflarım Karşılanmıyor

profile
Burak
17 Kasım 2025 17:28
8.040
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Aralık 2023 19:42
9.275
Benzer Şikayet Yaz