Peugeot 408 Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Aykut · 2025-08-18T15:20:27+03:00

29/07/2025 tarihinde İzmir Egem bayisinden Peugeot 408 model aracı tüm ödemesini yaparak satın aldım. Satış sırasında aracın 10/08/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmiyor. Bu süreçte hem Peugeot müşteri hizmetleriyle hem de Egem bayisiyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, aracın 16/08/2025 tarihinde bayiye ulaşmak üzere yola çıktığını ısrarla belirtirken, Egem bayisi ise aracın gelmeyeceğini, şaselerin değiştirileceğini ve yeni şasiyle eylül ayı içinde teslim edilebileceğini ancak kesin bir tarih verilemeyeceğini söylüyor. Bu belirsizlik ve tutarsız açıklamalar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İkame araç da verilmiyor. Ayrıca kasko ve sigorta işlemlerini de başlattım. İzmir Egem bayisinin adresi: Çınarlı, Fatih CD. No: 12, 35090 Konak/İzmir. Benim gibi aynı sorunu yaşayan başka müşteriler de bulunmakta. Tüm ödemesini yaptığım, kasko ve sigortasını başlattığım aracımın en kısa sürede, daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yoksa tüm hukuki yollara başvuracağım.

Aykut

Ödemesini yaptığım Şasi numarasıyla kaskosunu ve sigortasını başlattığım aracımın şasi numarasının değiştirildiğini söylediler. Yani başkasına satmışlar. Böyle bir şey görmedim. Peugeot Fransa'ya kadar mail göndereceğim. Markayı burda yapılanlarla imajını yerle bir ediyorlar.

Yorumlar (16)

Safa

Hocam selamlar, sorun çözüldü mü? Aracınızı teslim alabildiniz mi?

Hakkı

Aracını alabilen var mı? Konuyla ilgili detaylı bilgiye sahibim. Aracını teslim alamayan veya son bir haftada araç teslim alan varsa benimle iletişime geçebilirsiniz. ***********

Yasin

Merhaba iletişim bilgilerinizi rica edebilir miyim

Seda

Benzer Şikayeti Var

Aykut bey, sizin aracınızla ilgili yeni bir gelişme var mi, bize bu hafta gelir dediler. Çarşamba gününü de bitirdik hiçbir dönüş yok, bilgi yok

Seda

Benzer Şikayeti Var

26 temmuzda aynı bayiden Citroen alan bir müşteri cumartesi teslim aldı, bize de gecen hafta bu çözülecek dediler yine yok

Ayşe

Benzer Şikayeti Var

Şu an için herhangi bir dönüş yok sanıyorum kimseye. Aynı bayide bulunan diğer markalarda da mağdurlar var. Bence en mantıklısı toplu olarak suç duyurusunda bulunmak çünkü yaptıkları şey tamamen suç.

Ulaş

Yarin uygunsanız 13.0p gibi hep beraber gidelim

Aykut

Şikayet Sahibi

Pt. Aykut ınst

Ulaş

Numara ya da mail gözükmüyor. Soy ***

Aykut

Şikayet Sahibi

Ulaş bey iletişime geçebilir miyiz ***********

Ayşe

Biz de aynı sıkıntıyı yaşıyoruz. Genel müdürlük ve egem bayisi farklı bilgiler veriyorlar. Aracımızı teslim alabilirsek hukuki süreci topluca yürütmeliyiz bence.

Ayşe

Tabi ki ancak numaranız görünmüyor. Duyduğum kadarıyla daha Peugeot Fransa'ya ödeme yapılmamış o yüzden gümrükten bayiye araç çıkmıyormuş. Sanıyorum araçtan topladıkları paraları inşaata aktardılar. Peugeot Türkiye'ye bayilerinin markalarını kullanarak usulsüz işlem yaptıklarını ilettim. Şu an için en mantıklısı yasal süreci başlatmak bence.

Aykut

Şikayet Sahibi

Ayse hanım iletişime geçebilir miyiz ***********

Ulaş

Beni bugün bankadan aradılar aracın Ankara da göral bayisinde satıldığını söylediler bayiiye gittiğimde genel merkezin hata yaptığını bize gelmediğini söylüyorlar. Herkes sucu birbirine atıyor

Aykut

Şikayet Sahibi

Trafik tescilden araca plaka kesildiğini belgeleyip hukuki işlemlere başlayacağım. Peugeot Fransa'ya mail gönderip bu yapılanı şikayet edeceğim.

Ulaş

Bende aynı bayiden aynı mağduriyeti yasıyorum. Genel müdürlük ile Egem arasındaki farklı cevaplar tedirgin ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Peugeot

408

Detaylı İncele

Peugeot 408 Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Yorumlar (16)

Benzer Şikayetler

Peugeot 408 Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Peugeot 408 Parça Teminindeki Gecikme Mağduriyeti

Peugeot Bayisinden Ödenen Araca Fatura Ve Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Büyüyor

Öne Çıkan Konular